Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
041М 047М | 02:51 | 1 пересадкаВ Ярославле: 19 ч 18 м 2 д 9 ч 38 м в пути | 041М + 047М от 8 001 ₽ | ||
681М 686Г | 02:51 | 1 пересадкаВ Ярославле: 19 ч 18 м 2 д 9 ч 38 м в пути | 681М + 686Г от 0 ₽ | ||
681М 113Й | 02:51 | 1 пересадкаВ Ярославле: 19 ч 18 м 2 д 9 ч 38 м в пути | 681М + 113Й от 0 ₽ | ||
681М 047М | 02:51 | 1 пересадкаВ Ярославле: 19 ч 18 м 2 д 9 ч 38 м в пути | 681М + 047М от 1 593 ₽ | ||
041М 113Й | 02:51 | 1 пересадкаВ Ярославле: 19 ч 18 м 2 д 9 ч 38 м в пути | 041М + 113Й от 6 408 ₽ | ||
041М 686Г | 02:51 | 1 пересадкаВ Ярославле: 19 ч 18 м 2 д 9 ч 38 м в пути | 041М + 686Г от 6 408 ₽ | ||
041М 071ЕДемидовский экспресс | 02:51 | 1 пересадкаВ Вологде: 22 ч 37 м 2 д 8 ч 21 м в пути | 041М + 071Е от 3 490 ₽ | ||
681М 071ЕДемидовский экспресс | 02:51 | 1 пересадкаВ Вологде: 22 ч 37 м 2 д 8 ч 21 м в пути | 681М + 071Е от 3 490 ₽ | ||
681М 149У | 02:51 | 1 пересадкаВ Вологде: 22 ч 37 м 2 д 8 ч 21 м в пути | 681М + 149У от 2 483 ₽ | ||
041М 149У | 02:51 | 1 пересадкаВ Вологде: 22 ч 37 м 2 д 8 ч 21 м в пути | 041М + 149У от 2 483 ₽ | ||
681М 045ЯТекстильный край | 02:51 | 1 пересадкаВ Ярославле: 15 ч 54 м 2 д 6 ч 56 м в пути | 681М + 045Я от 3 856 ₽ | ||
041М 045ЯТекстильный край | 02:51 | 1 пересадкаВ Ярославле: 15 ч 54 м 2 д 6 ч 56 м в пути | 041М + 045Я от 10 264 ₽ | ||
681М 073Е | 02:51 | 1 пересадкаВ Вологде: 21 ч 35 м 2 д 6 ч 49 м в пути | 681М + 073Е от 2 483 ₽ | ||
681М 013ННовокузнецк | 02:51 | 1 пересадкаВ Вологде: 21 ч 35 м 2 д 6 ч 49 м в пути | 681М + 013Н от 3 490 ₽ | ||
041М 013ННовокузнецк | 02:51 | 1 пересадкаВ Вологде: 21 ч 35 м 2 д 6 ч 49 м в пути | 041М + 013Н от 3 490 ₽ | ||
041М 073Е | 02:51 | 1 пересадкаВ Вологде: 21 ч 35 м 2 д 6 ч 49 м в пути | 041М + 073Е от 2 483 ₽ | ||
041М 377Г | 02:51 | 1 пересадкаВ Вологде: 21 ч 35 м 2 д 6 ч 49 м в пути | 041М + 377Г от 0 ₽ | ||
681М 377Г | 02:51 | 1 пересадкаВ Вологде: 21 ч 35 м 2 д 6 ч 49 м в пути | 681М + 377Г от 0 ₽ | ||
041М 317Я | 02:51 | 1 пересадкаВ Вологде: 19 ч 25 м 2 д 4 ч 56 м в пути | 041М + 317Я от 0 ₽ | ||
681М 317Я | 02:51 | 1 пересадкаВ Вологде: 19 ч 25 м 2 д 4 ч 56 м в пути | 681М + 317Я от 0 ₽ | ||
041М 043Я | 02:51 | 1 пересадкаВ Ярославле: 9 ч 30 м 1 д 21 ч 14 м в пути | 041М + 043Я от 8 360 ₽ | ||
681М 043Я | 02:51 | 1 пересадкаВ Ярославле: 9 ч 30 м 1 д 21 ч 14 м в пути | 681М + 043Я от 1 952 ₽ | ||
041М 009А | 02:51 | 1 пересадкаВ Коноше: 8 ч 35 м 1 д 19 ч 49 м в пути | 041М + 009А от 7 770 ₽ | ||
681М 009А | 02:51 | 1 пересадкаВ Коноше: 8 ч 35 м 1 д 19 ч 49 м в пути | 681М + 009А от 2 711 ₽ | ||
681М 098Ч | 02:51 | 1 пересадкаВ Микуни: 3 ч 50 м 1 д 15 ч 49 м в пути | 681М + 098Ч от 0 ₽ | ||
041М 098Ч | 02:51 | 1 пересадкаВ Микуни: 3 ч 50 м 1 д 15 ч 49 м в пути | 041М + 098Ч от 0 ₽ | ||
021НПолярная Стрела 047М | 04:15 | 1 пересадкаВ Ярославле: 17 ч 47 м 2 д 8 ч 14 м в пути | 021Н + 047М от 5 996 ₽ | ||
021НПолярная Стрела 113Й | 04:15 | 1 пересадкаВ Ярославле: 17 ч 47 м 2 д 8 ч 14 м в пути | 021Н + 113Й от 4 403 ₽ | ||
021НПолярная Стрела 071ЕДемидовский экспресс | 04:15 | 1 пересадкаВ Вологде: 21 ч 33 м 2 д 6 ч 57 м в пути | 021Н + 071Е от 3 490 ₽ | ||
021НПолярная Стрела 045ЯТекстильный край | 04:15 | 1 пересадкаВ Ярославле: 14 ч 23 м 2 д 5 ч 32 м в пути | 021Н + 045Я от 8 259 ₽ | ||
021НПолярная Стрела 013ННовокузнецк | 04:15 | 1 пересадкаВ Вологде: 20 ч 31 м 2 д 5 ч 25 м в пути | 021Н + 013Н от 3 490 ₽ | ||
021НПолярная Стрела 317Я | 04:15 | 1 пересадкаВ Вологде: 18 ч 21 м 2 д 3 ч 32 м в пути | 021Н + 317Я от 0 ₽ | ||
021НПолярная Стрела 043Я | 04:15 | 1 пересадкаВ Ярославле: 8 ч 13 м 1 д 19 ч 50 м в пути | 021Н + 043Я от 6 355 ₽ | ||
021НПолярная Стрела 009А | 04:15 | 1 пересадкаВ Коноше: 7 ч 43 м 1 д 18 ч 25 м в пути | 021Н + 009А от 2 711 ₽ | ||
375Я 098Ч | 05:53 | 1 пересадкаВ Микуни: 22 ч 40 м 2 д 12 ч 47 м в пути | 375Я + 098Ч от 0 ₽ | ||
375Я 047М | 05:53 | 1 пересадкаВ Ярославле: 11 ч 18 м 2 д 6 ч 36 м в пути | 375Я + 047М от 3 880 ₽ | ||
375Я 686Г | 05:53 | 1 пересадкаВ Ярославле: 11 ч 48 м 2 д 6 ч 36 м в пути | 375Я + 686Г от 2 287 ₽ | ||
375Я 113Й | 05:53 | 1 пересадкаВ Ярославле: 11 ч 18 м 2 д 6 ч 36 м в пути | 375Я + 113Й от 2 287 ₽ | ||
375Я 149У | 05:53 | 1 пересадкаВ Вологде: 15 ч 20 м 2 д 5 ч 19 м в пути | 375Я + 149У от 2 483 ₽ | ||
375Я 071ЕДемидовский экспресс | 05:53 | 1 пересадкаВ Вологде: 15 ч 20 м 2 д 5 ч 19 м в пути | 375Я + 071Е от 3 490 ₽ | ||
375Я 045ЯТекстильный край | 05:53 | 1 пересадкаВ Ярославле: 7 ч 54 м 2 д 3 ч 54 м в пути | 375Я + 045Я от 6 143 ₽ | ||
375Я 073Е | 05:53 | 1 пересадкаВ Вологде: 14 ч 18 м 2 д 3 ч 47 м в пути | 375Я + 073Е от 2 483 ₽ | ||
375Я 013ННовокузнецк | 05:53 | 1 пересадкаВ Вологде: 14 ч 18 м 2 д 3 ч 47 м в пути | 375Я + 013Н от 3 490 ₽ | ||
375Я 377Г | 05:53 | 1 пересадкаВ Вологде: 14 ч 18 м 2 д 3 ч 47 м в пути | 375Я + 377Г от 0 ₽ | ||
375Я 317Я | 05:53 | 1 пересадкаВ Вологде: 12 ч 8 м 2 д 1 ч 54 м в пути | 375Я + 317Я от 0 ₽ | ||
375Я 043Я | 05:53 | 1 пересадкаВ Ярославле: 1 ч 30 м 1 д 18 ч 12 м в пути | 375Я + 043Я от 4 239 ₽ | ||
375Я 009А | 05:53 | 1 пересадкаВ Коноше: 2 ч 2 м 1 д 16 ч 47 м в пути | 375Я + 009А от 2 711 ₽ | ||
117Я 011Ч | 06:37 | 1 пересадкаВ Волхове: 20 ч 55 м 2 д 8 ч 29 м в пути | 117Я + 011Ч от 0 ₽ | ||
089Г 113Й | 06:37 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 3 м 2 д 5 ч 52 м в пути | 089Г + 113Й от 0 ₽ | ||
089Г 686Г | 06:37 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 3 м 2 д 5 ч 52 м в пути | 089Г + 686Г от 0 ₽ | ||
099Г 047М | 06:37 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 3 м 2 д 5 ч 52 м в пути | 099Г + 047М от 2 199 ₽ | ||
099Г 113Й | 06:37 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 3 м 2 д 5 ч 52 м в пути | 099Г + 113Й от 0 ₽ | ||
099Г 686Г | 06:37 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 3 м 2 д 5 ч 52 м в пути | 099Г + 686Г от 0 ₽ | ||
089Г 047М | 06:37 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 3 м 2 д 5 ч 52 м в пути | 089Г + 047М от 2 199 ₽ | ||
077Я 803ЧЛасточка-премиум | 06:37 | 1 пересадкаВ Волхове: 17 ч 56 м 2 д 5 ч 23 м в пути | 077Я + 803Ч от 859 ₽ | ||
117Я 803ЧЛасточка-премиум | 06:37 | 1 пересадкаВ Волхове: 17 ч 56 м 2 д 5 ч 23 м в пути | 117Я + 803Ч от 859 ₽ | ||
077Я 071ЕДемидовский экспресс | 06:37 | 1 пересадкаВ Кипелово: 17 ч 21 м 2 д 4 ч 35 м в пути | 077Я + 071Е от 3 334 ₽ | ||
089Г 149У | 06:37 | 1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 28 м 2 д 4 ч 35 м в пути | 089Г + 149У от 7 451 ₽ | ||
099Г 149У | 06:37 | 1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 28 м 2 д 4 ч 35 м в пути | 099Г + 149У от 7 451 ₽ | ||
117Я 071ЕДемидовский экспресс | 06:37 | 1 пересадкаВ Кипелово: 17 ч 21 м 2 д 4 ч 35 м в пути | 117Я + 071Е от 3 334 ₽ | ||
077Я 011Ч | 06:37 | 1 пересадкаВ Волхове: 15 ч 58 м 2 д 3 ч 32 м в пути | 077Я + 011Ч от 0 ₽ | ||
089Г 377Г | 06:37 | 1 пересадкаВ Кирове: 8 ч 54 м 2 д 3 ч 3 м в пути | 089Г + 377Г от 3 509 ₽ | ||
089Г 073Е | 06:37 | 1 пересадкаВ Кирове: 8 ч 54 м 2 д 3 ч 3 м в пути | 089Г + 073Е от 7 451 ₽ | ||
077Я 013ННовокузнецк | 06:37 | 1 пересадкаВ Шексне: 16 ч 10 м 2 д 3 ч 3 м в пути | 077Я + 013Н от 3 334 ₽ | ||
099Г 377Г | 06:37 | 1 пересадкаВ Кирове: 8 ч 54 м 2 д 3 ч 3 м в пути | 099Г + 377Г от 3 509 ₽ | ||
099Г 073Е | 06:37 | 1 пересадкаВ Кирове: 8 ч 54 м 2 д 3 ч 3 м в пути | 099Г + 073Е от 7 451 ₽ | ||
117Я 013ННовокузнецк | 06:37 | 1 пересадкаВ Шексне: 16 ч 10 м 2 д 3 ч 3 м в пути | 117Я + 013Н от 3 334 ₽ | ||
077Я 317Я | 06:37 | 1 пересадкаВ Кипелово: 14 ч 3 м 2 д 1 ч 10 м в пути | 077Я + 317Я от 0 ₽ | ||
117Я 317Я | 06:37 | 1 пересадкаВ Кипелово: 14 ч 3 м 2 д 1 ч 10 м в пути | 117Я + 317Я от 0 ₽ | ||
089Г 131*Г | 06:37 | 1 пересадкаВ Кирове: 4 ч 7 м 2 д 42 м в пути | 089Г + 132Г от 8 145 ₽ | ||
099Г 131*Г | 06:37 | 1 пересадкаВ Кирове: 4 ч 7 м 2 д 42 м в пути | 099Г + 132Г от 8 145 ₽ | ||
077Я 211А | 06:37 | 1 пересадкаВ Волхове: 12 ч 8 м 1 д 23 ч 47 м в пути | 077Я + 211А от 1 397 ₽ | ||
117Я 211А | 06:37 | 1 пересадкаВ Волхове: 12 ч 8 м 1 д 23 ч 47 м в пути | 117Я + 211А от 1 397 ₽ | ||
117Я 221У | 06:37 | 1 пересадкаВ Волхове: 5 ч 34 м 1 д 17 ч 7 м в пути | 117Я + 221У от 0 ₽ | ||
077Я 221У | 06:37 | 1 пересадкаВ Волхове: 5 ч 34 м 1 д 17 ч 7 м в пути | 077Я + 221У от 0 ₽ | ||
117Я 805ЧЛасточка-Премиум | 06:37 | 1 пересадкаВ Волхове: 5 ч 21 м 1 д 16 ч 22 м в пути | 117Я + 805Ч от 859 ₽ | ||
077Я 805ЧЛасточка-Премиум | 06:37 | 1 пересадкаВ Волхове: 5 ч 21 м 1 д 16 ч 22 м в пути | 077Я + 805Ч от 859 ₽ | ||
077Я 009А | 06:37 | 1 пересадкаВ Коноше: 3 ч 49 м 1 д 16 ч 3 м в пути | 077Я + 009А от 2 711 ₽ | ||
077Я 015Ч | 06:37 | 1 пересадкаВ Волхове: 3 ч 29 м 1 д 15 ч 12 м в пути | 077Я + 015Ч от 0 ₽ | ||
077Я 015ААрктика | 06:37 | 1 пересадкаВ Волхове: 3 ч 29 м 1 д 15 ч 12 м в пути | 077Я + 015А от 1 391 ₽ | ||
117Я 015ААрктика | 06:37 | 1 пересадкаВ Волхове: 3 ч 29 м 1 д 15 ч 12 м в пути | 117Я + 015А от 1 391 ₽ | ||
099Г 098Ч | 06:37 | 1 пересадкаВ Котласе: 41 м 1 д 12 ч 3 м в пути | 099Г + 098Ч от 0 ₽ | ||
089Г 098Ч | 06:37 | 1 пересадкаВ Котласе: 41 м 1 д 12 ч 3 м в пути | 089Г + 098Ч от 0 ₽ | ||
257Я 179*С | 13:08 | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 23 м 2 д 23 ч 7 м в пути | 257Я + 180С от 10 663 ₽ | ||
257Я 122С | 13:08 | 1 пересадкаВ Воронеже: 1 ч 45 м 2 д 23 ч 1 м в пути | 257Я + 122С от 0 ₽ | ||
257Я 089Ж | 13:08 | 1 пересадкаВ Грязях: 5 ч 50 м 2 д 21 ч 41 м в пути | 257Я + 089Ж от 3 776 ₽ | ||
257Я 045ЯТекстильный край | 13:08 | 1 пересадкаВ Ярославле: 23 ч 54 м 2 д 20 ч 39 м в пути | 257Я + 045Я от 8 215 ₽ | ||
257Я 008СТаврия | 13:08 | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 13 м 2 д 19 ч 45 м в пути | 257Я + 008С от 10 663 ₽ | ||
257Я 035*ССеверная Пальмира | 13:08 | 1 пересадкаВ Лисках: 42 м 2 д 18 ч 52 м в пути | 257Я + 036С от 10 946 ₽ | ||
257Я 043Я | 13:08 | 1 пересадкаВ Ярославле: 17 ч 30 м 2 д 10 ч 57 м в пути | 257Я + 043Я от 6 311 ₽ | ||
257Я 009А | 13:08 | 1 пересадкаВ Коноше: 18 ч 22 м 2 д 9 ч 32 м в пути | 257Я + 009А от 2 711 ₽ | ||
257Я 047М | 13:08 | 1 пересадкаВ Ярославле: 3 ч 18 м 1 д 23 ч 21 м в пути | 257Я + 047М от 5 952 ₽ | ||
257Я 686Г | 13:08 | 1 пересадкаВ Ярославле: 3 ч 18 м 1 д 23 ч 21 м в пути | 257Я + 686Г от 4 359 ₽ | ||
257Я 113Й | 13:08 | 1 пересадкаВ Ярославле: 3 ч 18 м 1 д 23 ч 21 м в пути | 257Я + 113Й от 4 359 ₽ | ||
257Я 149У | 13:08 | 1 пересадкаВ Вологде: 7 ч 45 м 1 д 22 ч 4 м в пути | 257Я + 149У от 2 483 ₽ | ||
257Я 377Г | 13:08 | 1 пересадкаВ Вологде: 6 ч 43 м 1 д 20 ч 32 м в пути | 257Я + 377Г от 0 ₽ | ||
257Я 073Е | 13:08 | 1 пересадкаВ Вологде: 6 ч 43 м 1 д 20 ч 32 м в пути | 257Я + 073Е от 2 483 ₽ | ||
257Я 317Я | 13:08 | 1 пересадкаВ Вологде: 4 ч 33 м 1 д 18 ч 39 м в пути | 257Я + 317Я от 0 ₽ | ||
305Я 098Ч | 21:11 | 1 пересадкаВ Микуни: 7 ч 20 м 1 д 21 ч 29 м в пути | 305Я + 098Ч от 0 ₽ | ||
309Э 064*Й | 23:11 | 1 пересадкаВ Ромоданово: 20 ч 54 м 2 д 22 ч 3 м в пути | 309Э + 063Й от 2 522 ₽ | ||
309С 047М | 23:11 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 18 м 2 д 13 ч 18 м в пути | 309С + 047М от 2 199 ₽ | ||
511Я 686Г | 23:11 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 18 м 2 д 13 ч 18 м в пути | 511Я + 686Г от 0 ₽ | ||
511Я 113Й | 23:11 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 18 м 2 д 13 ч 18 м в пути | 511Я + 113Й от 0 ₽ | ||
511Я 047М | 23:11 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 18 м 2 д 13 ч 18 м в пути | 511Я + 047М от 2 199 ₽ | ||
309Э 113Й | 23:11 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 18 м 2 д 13 ч 18 м в пути | 309Э + 113Й от 4 041 ₽ | ||
309Э 047М | 23:11 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 18 м 2 д 13 ч 18 м в пути | 309Э + 047М от 6 240 ₽ | ||
309С 113Й | 23:11 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 18 м 2 д 13 ч 18 м в пути | 309С + 113Й от 0 ₽ | ||
309С 071ЕДемидовский экспресс | 23:11 | 1 пересадкаВ Кирове: 15 ч 58 м 2 д 12 ч 1 м в пути | 309С + 071Е от 5 783 ₽ | ||
309Э 071ЕДемидовский экспресс | 23:11 | 1 пересадкаВ Кирове: 15 ч 58 м 2 д 12 ч 1 м в пути | 309Э + 071Е от 9 046 ₽ | ||
511Я 149У | 23:11 | 1 пересадкаВ Кирове: 15 ч 58 м 2 д 12 ч 1 м в пути | 511Я + 149У от 7 205 ₽ | ||
309Э 059ГВолга | 23:11 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 14 ч 37 м 2 д 10 ч 47 м в пути | 309Э + 059Г от 9 100 ₽ | ||
309С 059ГВолга | 23:11 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 14 ч 37 м 2 д 10 ч 47 м в пути | 309С + 059Г от 5 059 ₽ | ||
309Э 013ННовокузнецк | 23:11 | 1 пересадкаВ Кирове: 15 ч 24 м 2 д 10 ч 29 м в пути | 309Э + 013Н от 9 046 ₽ | ||
511Я 073Е | 23:11 | 1 пересадкаВ Кирове: 15 ч 24 м 2 д 10 ч 29 м в пути | 511Я + 073Е от 7 205 ₽ | ||
511Я 377Г | 23:11 | 1 пересадкаВ Кирове: 15 ч 24 м 2 д 10 ч 29 м в пути | 511Я + 377Г от 3 263 ₽ | ||
309С 013ННовокузнецк | 23:11 | 1 пересадкаВ Кирове: 15 ч 24 м 2 д 10 ч 29 м в пути | 309С + 013Н от 5 783 ₽ | ||
511Я 131*Г | 23:11 | 1 пересадкаВ Кирове: 10 ч 37 м 2 д 8 ч 8 м в пути | 511Я + 132Г от 7 899 ₽ | ||
309Э 145*У | 23:11 | 1 пересадкаВ Кирове: 10 ч 37 м 2 д 7 ч 36 м в пути | 309Э + 146У от 7 899 ₽ | ||
309С 145*У | 23:11 | 1 пересадкаВ Кирове: 10 ч 37 м 2 д 7 ч 36 м в пути | 309С + 146У от 4 636 ₽ | ||
309С 064*Й | 23:11 | 1 пересадкаВ Арзамасе: 3 ч 36 м 1 д 22 ч 3 м в пути | 309С + 063Й от 2 199 ₽ | ||
511Я 064*Й | 23:11 | 1 пересадкаВ Арзамасе: 3 ч 36 м 1 д 22 ч 3 м в пути | 511Я + 063Й от 2 199 ₽ | ||
511Я 098Ч | 23:11 | 1 пересадкаВ Микуни: 8 ч 2 м 1 д 19 ч 29 м в пути | 511Я + 098Ч от 0 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Каджерома до Санкт-Петербурга, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Каджером – Санкт-Петербург онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса